培训机构学员流失？续班率下降？你必须了解高续班率的原因！

开家长会这件事一直都是老师和家长们共同的苦恼。 

对老师来说，光是邀约家长来参加这一个动作，就已经费了九牛二虎之力，家长来了之后老师一味想着让家长续班却不知道怎么做能让家长续班；

对于家长来说，一半多一边假装听着老师讲一边看手机，剩下少数想认真听的，结果能听懂老师讲的是什么却没有几，真正完成续班的又寥寥可数……

那么，一场完美的家长会该怎么开呢?

秋季续班家长会怎么开？

1、明确目的，暑期低价班家长面对的选择不是要报我的机构还是其他机构，而是要不要报班。

所以，此时我们的工作重点不是大力宣扬自己的机构有多好（因为你再好我没需要，这也是无意义的），而是让家长有报班需求。

当家长有需求时，因为孩子已经前期体验过机构课程，自然，你在竞争中已经完虐其他机构了。

2、适当营造紧迫感和恐惧感

如果站在机构的角度看，其实家长会在某种程度上属于会销。参加过会销的校长应该了解，气氛非常重要。社群性气氛营造的好，一次会销几乎都报名，反之，可能是没啥人报名。

营造气氛并不是让大家带头喊口号、搞的群情激奋，而是让大家理性的、用有逻辑性的实例来感染家长。

对机构长期发展而言，做好口碑，提升家长满意度是非常重要的，只有不断提高家长满意度，才能提升学员续班率，获得源源不断的生源。

看看续班率高达90%的机构，他们的家校互动是怎么做的，希望对各位老师有所帮助。

1、家校互通，重要信息及时接收

要通过多种渠道与家长建立联系，建立家校互动的基础，让家长感知到机构信息化。

青蛙小课，助力家校互通

只有老师可以主动发送消息，家长不能在线沟通，避免被刷屏错过重要消息

点击发布新通知，填写通知标题、内容，选择学生

2、即时课后点评，提高家长粘性，拉近师生关系

课后点评不仅仅是教学成果的总结，同时是我们和家长沟通的主要载体。通过频繁的师生互动，增加家长对机构的信任，提高家长满意度，促进续费。

青蛙小课，即时课后点评

任课教师的工作较繁忙，课前统计学生名单,课后还要花大量精力和时间填写纸质课堂反馈，[青蛙小课]小程序的出现，瞬间解决了这一痛点！

3、建立学员档案，记录成长点滴，促进家长续费

学员的成长是教与学的过程，品牌的口碑积累也不可能一蹴而就，用学员卡记录成长中每个细节，家长见证孩子的学习过程，口碑积累自然越做越好。

青蛙小课，客户CRM

追踪记录意向客户信息，高效识别管理分析线索，追踪客户成单状态。精化销售过程，简洁易用的商机管理，驱动销售业绩增长。高效的客户跟进管理，使销售人员能同时管理成百上千个在谈客户，且都能面面俱到。

感谢有你

[青蛙小课]

一直是您教育路上最坚实的后盾